Buka toko itu gampang, asal nggak mikir. Tapi kalau mau toko rame terus, laris manis, dan tahan 100 musim, ya kudu siapin amunisi dari sekarang! Jangan sampe toko dibuka, tapi pelanggan malah yang kabur! 1. Riset Pasar, Jangan Asal Ngelapak! Pahami siapa target pasar Anda. Anak muda? Ibu-ibu? Emak-emak sambil nenteng stroller? Riset ini…
Di dunia ritel modern, setiap pemilik toko pasti kesal menghadapi pengunjung yang hanya bertanya, melihat-lihat, atau membandingkan harga tanpa membeli. Kita mengenal mereka sebagai Rohana (Rombongan Hanya Nanya-Nanya) dan Rojali (Rombongan Jarang Beli). Tapi, Anda bisa menjadikan mereka aset tersembunyi toko! Fenomena ini makin jelas terlihat. Banyak toko menganggap Rohana dan Rojali hanya membuang…